本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社リスト(以下「当社」といいます。)が提供する情報発信支援サービス「タイムリー」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービスに関して別途定める個別規定・注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条(本サービスの内容)
- 本サービスは、利用者が用意するLINE公式アカウント宛に送信された写真およびコメント等を、当社のシステムを通じて、利用者が連携設定を行った各種SNS(Instagram、X(旧Twitter)、Threads、Facebook、TikTok等)およびGoogleビジネスプロフィール(以下総称して「配信先」といいます。)へ配信する機能等を提供するものです。
- 本サービスは、配信前にAI(Claude Vision等)による写真の自動審査を行い、当社または各配信先の基準に適合しないと判断された写真の配信を見送る場合があります。
- 当社は、本サービスの内容を、利用者への事前の通知なく変更・追加・廃止することがあります。
第3条(AI審査に関する免責)
- 本サービスにおけるAIによる写真の自動審査は、不適切な写真の配信を可能な限り抑止することを目的とするものであり、その審査結果の正確性・完全性・有用性を保証するものではありません。
- AI審査を通過した写真であっても各配信先の規約・法令・公序良俗等に反する可能性は排除されず、また、適切な写真が審査により配信を見送られる場合があります。当社は、AI審査の結果または審査に起因して利用者または第三者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第4条(利用者のアカウントの管理責任)
- 本サービスの利用にあたり必要となるLINE公式アカウントおよび各配信先のSNSアカウント等は、利用者自身が用意し、管理するものとします。
- 前項の各アカウントの開設・維持・設定・運用およびこれらに関する各配信先の規約遵守の責任は、すべて利用者に帰属します。当社は、利用者のアカウントの停止・凍結・削除その他アカウントに関して生じた損害について、責任を負いません。
- 利用者は、各配信先の利用規約・ガイドラインを自らの責任で確認し、これを遵守するものとします。
第5条(配信先への掲載)
- 当社が運営または提携する媒体(以下「自社媒体」といいます。)への利用者の投稿の掲載は、利用者が当該媒体への紐付け(連携)設定を個別に行い、これに同意した場合に限り行われます。
- 利用者が前項の紐付け設定を行わない配信先へは、当該投稿は配信・掲載されません。
第6条(禁止事項)
- 利用者は、本サービスの利用にあたり、法令もしくは公序良俗に違反する行為、各配信先の規約に違反する行為、第三者の権利を侵害する行為、当社もしくは第三者に不利益・損害を与える行為、または本サービスの運営を妨害する行為を行ってはなりません。
- 利用者は、18歳未満の者を被写体とする写真、または18歳未満の者の就労を推知させる内容の投稿を送信してはなりません。
- 利用者は、風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律、医療広告ガイドラインその他の利用者の事業に適用される広告規制に違反する内容の投稿を送信してはならず、これらの規制の遵守は利用者の責任において行うものとします。
- 利用者が前各項に違反したと当社が判断した場合、当社は当該投稿の配信停止、本サービスの利用停止その他必要な措置を講じることができます。
第7条(利用料金)
- 利用者は、当社が別途定める初期費用および月額利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
- 既に当社の他サービスを利用中の利用者が本サービスをオプションとして追加する場合の料金は、当社が別途定めるところによります。
- 月額利用料金で配信できる原稿(写真+コメント1組)の数には、当社が別途定める月間上限(本規約制定時点:月60原稿)があります。上限に達した場合、当社は新規原稿の受付を停止し、追加配信パック(本規約制定時点:50原稿/月5,000円・税別)をご案内します。
第8条(契約期間・解約)
- 本サービスの契約期間は、課金開始日を起点とする1か月単位とし、期間満了までにいずれの当事者からも解約の申し出がない限り、同一条件で自動更新されます。
- 利用者は、いつでも当社所定の方法で解約を申し出ることができます。次回の自動更新日(決済日)の前日までにお申し出いただいた場合、次回以降の決済は行われず、お支払い済みの期間の末日をもって本サービスは終了します。最低利用期間および解約違約金はありません。
- 請求書払い(代理店経由)の場合は、次回請求対象期間の開始前までにお申し出いただくことにより、当該期間以降の請求は行われません。
- お支払い済みの利用料金は、理由のいかんを問わず返金いたしません(日割り精算は行いません)。初期費用は、初期設定作業の完了後は返金いたしません。
- 契約終了後30日間は、マイページの閲覧のみ可能です。30日を経過した後は、マイページのご利用を停止します。配信記録等のデータは第9条の範囲で当社が保持し、再契約時には過去のデータを引き継いでご利用いただけます。
- 月額利用料金の決済ができなかった場合、当社は決済の再試行を行います。再試行によってもお支払いが確認できない場合、当社は本サービスの提供を一時停止することができ、最初の決済失敗から30日を経過してもお支払いが確認できないときは、本契約を終了することができます。
第9条(写真・データの取扱い)
- 利用者が本サービスに送信した写真等に第三者(顧客・従業員等)が写り込む場合、当該人物の同意取得その他肖像権・プライバシーへの配慮は、利用者の責任において行うものとします。
- 利用者は、写真等を送信する従業員・スタッフ等の本人に対し、送信した写真がAIによる自動審査(外部AI事業者のサーバーへの送信を含みます)を経て、各配信先および自社媒体に公開される仕組みであることを、あらかじめ説明するものとします。
- 利用者は、当社に対し、送信された写真・コメント等を本サービスの提供(AI審査・加工・各配信先および自社媒体への配信・掲載)に必要な範囲で利用することを許諾し、当該写真等について配信に必要な権利を適法に有していることを保証するものとします。
- 送信された写真等に関して第三者から権利侵害の申立てがあった場合、当社は当該投稿の配信停止・削除等の措置を講じることができます。当該申立てに起因して当社に損害(合理的な弁護士費用を含みます)が生じた場合、利用者の責めに帰すべき事由によるものは利用者が補償するものとします。
- 当社は、送信された写真等を、AIによる自動審査のために外部のAI事業者(Anthropic, PBC(米国)等)のサーバーへ送信することがあります。
- 当社は、送信された写真等の原本データを、配信完了後90日を経過した時点で削除します。契約の解約時は、解約日から30日を経過した時点で、未配信分を含む原本データを削除します。
- 配信に関する記録(配信日時・配信先・審査結果等のメタデータ)は、契約期間中および契約終了後1年間保持します。
- 当社は、本サービスの利用状況に関する情報を、個人および店舗を特定できない統計情報に加工したうえで、サービスの改善・研究・マーケティングのために利用できるものとします。
第10条(サービスの中断・停止)
- 当社は、システムの保守点検、通信回線・設備の障害、各配信先の仕様変更・障害、その他やむを得ない事由がある場合、利用者への事前の通知なく本サービスの全部または一部を中断・停止することがあります。
- 当社は、前項に起因して利用者に生じた損害について、責任を負いません。
第11条(免責事項)
- 当社は、本サービスの提供にあたり、各配信先の仕様変更・API提供停止・障害等により配信が行えない場合があること、および本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する成果・集客効果を生じることを保証しません。
- 各配信先への投稿は、配信先側の審査等により反映までに時間を要し、または反映されない場合があります。当社は、配信先における投稿の反映時期および掲載の継続を保証しません。
- 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負わず、責任を負う場合であっても、当該利用者が直近12か月間に当社へ支払った利用料金の総額を上限とします。
第12条(規約の変更)
- 当社は、民法第548条の4の規定により、利用者の一般の利益に適合する場合、または変更が契約目的に反せず必要性・相当性等に照らして合理的な場合には、本規約を変更することができます。
- 本規約を変更する場合、当社は、効力発生日を定め、変更内容および効力発生日を、効力発生日の相当期間前までに本サービスのウェブサイト掲載その他当社所定の方法で周知します。
第13条(準拠法・管轄)
- 本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定:2026年7月16日
株式会社リスト