使い方・利用者ガイド

タイムリーは、LINEで写真・動画とひとことを送るだけで、AIが内容を確認し、複数のSNSやGoogleへ自動で投稿する情報発信ツールです。スタッフみんなで送れて、投稿する人数が増えても料金は変わりません。お申し込みの前に、導入の流れと毎日の使い方、お店側でやること・運営側でやることをご確認ください。

動画で見る使い方

画面の動きで、タイムリーの使い方をご覧いただけます（YouTube）。順次追加していきます。

第1回　タイムリーでできること

第2回　スタッフの登録

再生リストで続けて見る（YouTube）

タイムリーがすること

① LINEで送る

スタッフ全員が、その日の写真・動画とひとことを、いつものLINEで送るだけ。専用アプリの習得は不要で、ひとことが思いつかないときはAIが案を出します。

② AIが審査

送られた写真・動画をAIが1件ずつ確認し、基準に合わないものは理由つきで差し戻し。AIが判断に迷うものは当社が確認します。問題がなければ、送っていただいたコメントをそのまま添えて配信します。

③ 複数媒体へ配信

Instagram・X・Threads・Facebook・Googleビジネスプロフィールへまとめて配信（動画はYouTubeにも）。1回の送信で、各SNSの更新が回ります。

こんなお悩みに、こう使えます

お店のSNSやGoogleの発信でよく聞く困りごとと、タイムリーでの使い方です。

Instagramの担当が辞めて、更新が止まっていませんか？

タイムリーなら　お店のLINEに参加したスタッフなら、誰でも写真とひとことを送るだけで投稿できます。投稿する人数が増えても料金は同じです。

Instagram・X・Facebookに、同じ内容を何度も投稿していませんか？

タイムリーなら　LINEに1回送るだけで、つないだSNSとGoogleビジネスプロフィールへまとめて配信します。

Googleマップのお店の投稿、最後に更新したのはいつですか？

タイムリーなら　スタッフが送った写真から写りの良いものを1日1件選び、Googleビジネスプロフィールへ自動で投稿します。

スタッフに投稿を任せたいけれど、合わない写真が出ないか心配ですか？

タイムリーなら　配信前にAIが写真・動画を1件ずつ確認し、合わないものは理由をつけて差し戻します。担当者が確認してから配信する設定も選べます。

写真はあるのに、ひとことが思いつかずに止まっていませんか？

タイムリーなら　ひとことが思いつかないときは、AIが投稿文の案を出します。週に1回、季節や業種に合った写真のお題もLINEに届きます。

忙しい週はゼロ、暇な週にまとめて投稿、になっていませんか？

タイムリーなら　まとめて送っても、媒体ごとの1日の上限と時間帯に合わせて配信を分けるので、連投になりにくくなります。

SNSを見て来店した人が何人いるか、分かりますか？

タイムリーなら　投稿にWebクーポンを付けられます。来店時に店員が店舗コードで「使用済み」にするので、クーポンを使った来店の件数が分かります（Instagramは本文のリンクが押せないため付きません）。

誰が・いつ・何を投稿したか、あとから確かめられますか？

タイムリーなら　内容・日時・配信先が配信履歴に自動で残り、マイページでいつでも確かめられます。

辞めたスタッフが、お店のSNSに投稿できるままになっていませんか？

タイムリーなら　LINEの友だち解除や権限の見直しで止められます。ご連絡いただければ運営で設定します。

動画を撮っても、YouTubeまで手が回っていませんか？

タイムリーなら　LINEで動画を送れば、長さが合う媒体へ配信します。YouTubeは15分まで、3分以内の縦長はショートとして載ります。

新しいアプリの使い方を、スタッフに教える時間がありませんか？

タイムリーなら　送り方は、いつものLINEで写真・動画とひとことを送るだけ。専用アプリの操作を覚える必要はありません。

応募を考える人がお店のSNSを見たとき、最新の様子が載っていますか？

タイムリーなら　スタッフみんなで今の写真を送り続ければ、お店のアカウントが更新され続けます。集客だけでなく採用の入口にもなります。

投稿の予約や時間の設定が、面倒になっていませんか？

タイムリーなら　「今すぐ」「1時間後」「翌朝9時」など、配信のタイミングをLINEのボタンで選ぶだけです。

スタッフの個人アカウント頼みの発信になっていませんか？

タイムリーなら　個人のフォロワーは、その人が辞めれば一緒に離れます。お店のアカウントに積み上げた投稿とフォロワーは、人が入れ替わってもお店に残ります。

導入の流れ

1
お申し込み・ご相談
タイムリー単体は、お申し込みのあとマイページのご案内メールが届き、利用規約にご同意いただくと、そのままカードでお申し込みいただけます。ご相談・にぎわいパック・先行モニターは、1〜2営業日以内にご連絡し、業種・発信したい内容・配信したいSNSをうかがったうえで決済のご案内をお送りします。
2
LINE公式アカウントの開設
投稿の窓口になるLINE公式アカウントをご用意いただきます（開設手順もご案内します）。
3
配信先SNSのご準備
配信したいSNSアカウントをご用意いただきます。既存アカウントでも構いません。
4
接続・AI設定（SNSの接続は運営が同席）
LINEの接続とAIの審査ルール設定は運営側で行います。各SNS・Googleの接続はお店のアカウントでのログインが必要なため、運営がオンラインで同席して一緒に操作します（Instagramはプロアカウントが必要です）。あわせて、LINE公式アカウントの「あいさつメッセージ」をオフにする操作（数分）だけ、お客様のLINE管理画面でお願いします（手順はご案内します）。
5
本稼働
あとはLINEで送るだけ。日々の情報発信が仕組みで回り始めます。

毎日の使い方（送る→確認→配信）

0. はじめて参加する方は、お店のLINEを友だち追加し、最初にお名前（源氏名など）を送信。お店の担当者が承認すると、写真・動画が配信されるようになります（承認前に送ったものは預かり、承認後に配信します）
1. スタッフがLINEに写真または動画＋ひとことを送信（ひとことが思いつかないときは、AIが投稿文の案を出します）
2. 配信したい媒体・日時を、LINEのボタンから選択（すぐ配信も予約配信もOK）。Webクーポンを配っているお店では、ボタンで投稿にクーポンを付けられます
3. AIが写真・動画を審査——問題なければ送った文面のまま配信、リスクがあれば理由つきで差し戻し（撮り直して再送）
4. 配信が完了すると「投稿完了／見送り」をLINEで通知
5. 何を・いつ・どこへ配信したかは配信履歴に残るので、後から確認できます
6. 週に1回、季節や業種に合った写真のお題がLINEに届きます（よかったら、の提案です。お店の設定で止められ、受け取った方も自分で止められます）。写真が公開されてから1週間たつと、表示された回数もお知らせします

対応している媒体

LINEで送った写真・動画を、つないだ媒体へ配信します。写真と動画で配信先が少し違います。

各媒体のアカウントは、お客様側でご用意いただく必要があります。

媒体	写真	動画
Instagram	◯	◯（リール・3秒〜15分）
X（旧Twitter）	◯	◯（2分20秒まで）
Threads	◯	◯（5分まで）
Facebook	◯	◯（15分まで）
YouTube	—	◯（15分まで・3分以内の縦長はショート）
Googleビジネスプロフィール	◯（1日1件・写りの良い写真を自動で選んで配信）	—
TikTok	対応予定	対応予定

・動画は1本15分・300MBまで送れます。媒体ごとの長さを超える動画は、その媒体にだけ配信しません。
・動画のAI審査は、動画から切り出した場面で行います（音声は審査の対象外です）。
・TikTokは対応予定です（現在はご利用いただけません）。提供開始後、追加費用なくご利用いただけます。

Webクーポン（投稿から来店につなげる）

投稿にクーポンのページを付けて、クーポンを使った来店の件数を数えられます。

1. マイページの「クーポン」で、特典（◯円引き・◯%引き・無料サービスなど）・条件・有効期間・先着の枚数を決めて、クーポンを出します
2. スタッフが写真・動画を送ったあと、LINEに出る「クーポン」ボタンを押すと、その投稿にクーポンのページが付きます（押さなければ付きません）
3. お客様が来店したら、店員がクーポンのページで4桁の店舗コードを入れて「使用済み」にします。表示された数と使われた数は、マイページで店ごとに確かめられます

・X・Facebookなどは本文にクーポンのURLを、Googleビジネスプロフィールは「詳細」ボタンの行き先をクーポンのページにします。
・InstagramとTikTokは本文のリンクが押せないため、クーポンは付きません。
・SNSで割引を宣伝すると規約に触れやすい業種では、クーポンのボタンを出しません。

役割分担（どちらが何をするか）

項目	お店	タイムリー運営
LINE公式・SNSアカウントの用意	◯	手順をご案内
LINEの「あいさつメッセージ」をオフ	◯（数分・手順ご案内）	—
SNS・Googleの接続	◯（アカウントでログイン）	◯（オンラインで同席）
LINEの接続・AI審査ルールの設定	—	◯（代行）
日々の投稿（写真・動画・コメント）	◯（LINEで送信）	AIが写真・動画を審査
配信媒体・日時の指定	◯（ボタンで選択）	自動で配信
配信結果の記録	履歴で確認	◯（自動記録）

お店側の日々の作業は「写真・動画とひとことをLINEで送る」だけ。投稿人数による追加課金はありませんので、スタッフ何名で送っても料金は変わりません。

ご注意：AIの審査は、明らかなリスクを減らすための補助です。景品表示法・医療広告・薬機法などの法令適合や、写真・動画の肖像・著作権の確認、動画の音声（BGMなど）の確認を保証するものではありません。最終的な投稿判断はお店側の責任となります。

よくあるご質問

投稿を間違えて送ってしまったら？

配信前ならAI審査・確認の段階で止められます。配信後の削除は各SNS側の操作となりますが、運営でもサポートします。

スタッフが退職したら、投稿できないようにできますか？

LINEの友だち解除・権限の見直しで対応できます。ご連絡いただければ運営で設定します。

写真・動画に写る人の同意は必要ですか？

はい。お客様やスタッフが写る写真・動画は、投稿前に同意を得てください（肖像権・プライバシーのため）。

誰が何を投稿したか、後から分かりますか？

配信履歴に、内容・日時・配信先が記録されます。運用の振り返りにご活用いただけます。

月に何回まで投稿できますか？

1店舗あたり月60原稿（写真または動画1件とコメントで1原稿）までです。複数の媒体へ配信しても1原稿と数えます。詳しくは料金をご覧ください。

運用のヒント（コラム）

写真・動画に写る方への説明と同意について

写真・動画に写っている方からは、配信の前に必ず同意をいただいてください。そのまま印刷して使える説明文と同意書、退店・同意撤回があったときの手順をご用意しています。

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